охраниики в магазинах (причем любых) НЕ ИМЕЮТ ПРАВА досматривать ваши вещи. Никакого. То, что они это делают - это исключительно на совести директоров магазинов. И они это прекрасно знают. Поэтому всегда можно отказаться предъявлять сумки и покупки на выходе из магазина.

Лариса тоже ппрвильно написала. И вообще, а вдруг там что-то личное? Почему, простите, я должна какому-то постореннему человеку это показывать?

Отредактировано Валентина (2010-10-30 23:55:05)

А мне, как продавцу, противно такое читать. Поставьте себя на место продавца. Она такой же человек. Может это ей надо возмущаться, что вы не пойми где ковырялись перед тем как ей деньги дать. Хоть покупатель царь и Бог, надо иметь уважение к другим и их работе. Вы знаете, что вы честные, а у нее в глазу нет сканера, а таких сотни за день. И ей платить из своего кармана. Как-будто трудно открыть пакет и показать.

Может ли охранник магазина осуществлять досмотр личных вещей покупателя?

Нет, охранник не имеет права производить досмотр личных вещей. Если у охранника имеются доказательства того, что покупатель совершил кражу, то он может задержанать его на месте правонарушения (не применяя фижической силы) и дождаьтся приезда милиции.

Досмотр личных вещей может быть произведен только сотрудником милиции при наличии достаточных оснований и в присутствии понятых, и в соответствии со ст. 27.7. КоАП РФ лицом одного пола с досматриваемым в присутствии 2-х понятых того же пола.
Владельцу вещей, подвергнутых досмотру, должна быть вручена копия протокола о личном досмотре.

Если охранник силой препятствует вашему выходу из магазина, можете вызывать милицию, если в ходе разбирательства будет установлено, что охранник превысил полномочия его могут лишить лицензии.

Mamashera, в свое время я тожебыла продавцом и кассиром. но закон есть,  для этого есть камеры и охрана, которые должны следить...а недостача, это так сказать издержки данной профессии и ничего с этим не поделаешь. но и тут можно поспорить, но работник никогда не пойдет отстаивать свои права,т.к.боиться быть уволенным...
зы. недостачу могут взыскивать с работника только в размере не более 25 % от его зарплаты и в том случае если вы несете ответственность за данный товар и у вас подписан акт приема переда данного товара вам

ну не знаю...противно мне вобщем и все тут, тем более когда я знаю, да и ОНИ тоже. что закон на моей стороне.

Лично я! Если бы меня очень вежливо и прилично попросили показать, то скорее всего показала бы. Но если бы это прозвучало в приказном тоне и со скрюченной физиономией, то послала бы изучать права и обязанности покупателей и продавцов. Развернулась бы и ушла. А! еще в жалобной книге чирканула бы.

Твигги, а на мой вопрос ответите? 

Во-первых, как правило, всех нас уже давно никто за людей не считает, поэтому вопрос - а почему я должен относиться к другим по другому? Извините, но я не умею жить по принципу - ударили по одной щеке - подставь другую..... Во-вторых - законы для того и пишут, чтобы их выполнять и им следовать.. И чтобы каждый делал ту работу, которую должен и обязан, а не лез куда не просят... Вот тогда и будет порядок, на мой взгляд... А то шарятся эти "администраторы в зале" по тому же "Имперу", а когда просишь их подойти о объяснить, почему например к этому товару два ценника висист, или где вообще ценник на тот или иной товар, то сразу все делают квадратные глаза и типа "Ой, а я не знаю, подождите, сейчас продавец из этой секции подойдёт - у него уточните"... Как правило после такого ответа хочется минимум выматериться... А тут ещё и сумки им показывай... Ага, счазззз... пусть милицию вызывают, оформляют досмотр, в связи с подозрением, а когда ничего не обнаружат, то получат в ответ встречный иск о защите прав и достоинства - пустые подозрения были? - были, при всех вас ни за что ни про что обвиняли? - обвиняли... Пусть лучше за камерами следят и по залу чаще ходят....

В нашей стране сейчас "жить по человечески" - себе дороже - и так уже кому не лень стараются сесть на шею и ножки свесить, а если "жить по человечески"  - так вообще лучше не жить... По крайней мере в наше время...

Отредактировано Эрран (2010-10-31 08:59:58)

Но продавец не сам решает, что ему где переклеить и чему товарный вид придать. Он человек подневольный, сказали - сделал. Так почему именно он виноват? Грозите законами руководству, а не им.
И вот когда изначально ко всем с презрением и с высока подходят, даже нормальным продавцам хочется вам напакостить. Вы видите один раз в день этого продавца, а то и реже, а он таких злых тетенек сотни за день. И порой выслушивает тааакое, хотя ничего плохово не сделал, а иногда за то, что пытается помочь выбрать лучше

А разве это не повод слушаться начальство? Если это, например, единственный доход?
Кстати, не все такие бессердечные, лишь бы обмануть. Очень часто наблюдала как советовали тот или иной продукт не брать. Да, есть и такие, которые своих обманут, но их не больше, чем нормальных.

уже полный оффтоп в этой теме...
зы. Mamashera, Ксюшка, никто ж не гвоорит что все уроды...выше было также сказано, если работники магазина нормально отнесутся, то и покупатель ответит им взаимностью...но в большинстве случаев все наоборот...
работая в орбите и живя в том же районе,  покупатели со мной здоровались  даже на улице...

Отредактировано лариса (2010-10-31 10:20:33)

Ну, девы. вы даете. Я вот знаю свои права - и что досматривать не имеют права. и что вещи я могу в камере хранения не оставлять и пр. Но не понимаю, а зачем мне идти на конфликт? Я ж не ворую и с садо-мазо приблудами в магазин не хожу. Открываю пакет и моя ТДО не страдает. Тем более куда проще потратить пять секунд и показать, чем тратить потом час на ожидание милиции и обыск, если работники магазина пойдут на принцип. в магазинах ведь и правда воруют

если у меня будет уверенность, что именно этот конкретный продавец обсчитывает/меняет ценники - то это один разговор. А если вобще "все они уроды" - то по мне это ничем не отличается от "все мужики козлы" и других глупостей. Их поступки на их совести, мои - на моей, вот и вся разница для меня.

Ух, горячо тут у вас! Я к просьбам показать содержимое отношусь спокойно. Случаев таких было очень мало (от силы 2-3 за всю жизнь) и все просьбы были вежливые, т.к. я сама в общественных местах вполне такой вежливый доброжелательный человек.

В импере как-то зазвенело на выходе, что-то было не размагничено, так охранник извиняясь вежливо попросил показать только чек, никаких сумок, пакетов. ничего такого, выбрал в чеке позицию, попросил оставить и попытаться пройти без этого товара, опять зазвенело, попросил другую выложить, после этого нормально прошла, все у него забрала и пошла домой  . Мне было не впадлу, ну вот честно .